Làm thế nào để làm cho doanh nghiệp dọn dẹp nhà bị tịch thu của bạn nổi bật so với đối thủ

Tôi nhớ cách đây vài năm khi còn là sinh viên trong lớp Quảng cáo 101 của tôi ở Thành phố New York. Chúng tôi đang thảo luận về các đề xuất bán hàng độc đáo (“USP”). Giáo sư yêu cầu cả lớp xác định USP. Tôi, cùng với hầu hết các sinh viên năm thứ nhất khác, hồi đó không thực sự hiểu khái niệm chính.
USP, hay đề xuất bán hàng độc nhất, khá đơn giản là một hoặc nhiều tính năng làm cho một doanh nghiệp khác biệt với một doanh nghiệp tương tự — và quan trọng nhất là những tính năng đó rốt cuộc như thế nào ích lợi khách hàng.
Một đề xuất bán hàng độc đáo thực sự có thể là một trong những điều khó hình thành nhất với tư cách là một chủ doanh nghiệp mới. Nhưng nếu bạn loại bỏ các thủ tục tạo USP và tập trung vào việc doanh nghiệp của bạn sẽ khác biệt như thế nào so với đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ nhận ra những lợi ích rõ ràng mà khách hàng của bạn sẽ đánh giá cao.
Ví dụ USP dọn dẹp nhà bị tịch thu
Ví dụ: giả sử chủ doanh nghiệp dọn dẹp nhà bị tịch thu cũng là người môi giới, nhà đầu tư và chủ nhà. (Theo mặc định, chủ sở hữu cũng sẽ là một nhà thầu với tư cách là chủ sở hữu của doanh nghiệp dọn dẹp nhà bị tịch thu.) Tất cả những điều này là những tính năng tuyệt vời hỗ trợ hình thành USP của doanh nghiệp dọn dẹp nhà bị tịch thu.
Tuy nhiên, trong ví dụ trên, lợi ích chính KHÔNG phải là việc chủ doanh nghiệp thu dọn nhà bị tịch thu là một nhà môi giới, nhà đầu tư, chủ nhà và nhà thầu. Thay vào đó, mỏ vàng là lợi ích mà những trải nghiệm này cuối cùng sẽ mang lại cho khách hàng của doanh nghiệp dọn dẹp nhà bị tịch thu.
Thế nào? Bởi vì chủ doanh nghiệp thu dọn nhà bị tịch thu sẽ có thể liên quan đến mọi khía cạnh của công việc vì chủ sở hữu sẽ tham gia vào tất cả các bên của giao dịch thu dọn nhà bị tịch thu (người môi giới thuê nhà thầu; nhà đầu tư làm việc và quản lý nhà thầu; và chủ nhà làm việc với nhà môi giới và nhà thầu).
Chủ doanh nghiệp sẽ chạm vào mọi khía cạnh của một giao dịch rác ở các giai đoạn khác nhau trong sự nghiệp của mình, đội mũ tất cả. Trải nghiệm này sẽ mang lại một mức độ lập kế hoạch khác và sự hiểu biết tổng thể về công việc mà một chủ doanh nghiệp dọn dẹp nhà bị tịch thu khác (chưa bao giờ là môi giới, chủ nhà hoặc nhà đầu tư) sẽ không có.
Điều này cuối cùng cũng sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng khi lập kế hoạch công việc, định giá, theo dõi, theo dõi và mối quan hệ chung trong ngành.
Nói với cả thế giới về USP của bạn
Bạn phải chào hàng USP của bạn. Sẽ chẳng ích gì nếu bạn không chỉ ra nó nếu bạn không chỉ ra nó. Bạn phải tiếp thị USP của mình và lợi ích của nó, nếu không khách hàng của bạn có thể không bao giờ biết.
Ví dụ: trên trang web của doanh nghiệp bạn, hãy tạo tiêu đề có nội dung “Điều gì khiến chúng tôi khác biệt”. Sử dụng cơ hội này để chỉ ra USP của bạn và ý nghĩa của nó đối với khách hàng. Cân nhắc đưa ra một khẩu hiệu tóm tắt USP của bạn và đưa nó vào danh thiếp, bưu thiếp, trên nam châm và tờ quảng cáo trên ô tô, trong hoạt động tiếp thị trực tuyến và những nơi khác mà bạn cho là phù hợp.
Đề xuất bán hàng mẫu độc đáo khác
Dưới đây là một số ví dụ về USP cho các doanh nghiệp khác nhau để giúp bạn suy nghĩ:
Burger King: Ăn theo cách của bạn. (Lợi ích: Sự hài lòng khi khách hàng có thể làm một chiếc bánh hamburger đơn giản “của họ” tại Burger King. Tôi vẫn nhớ đầy đủ tiếng leng keng từ nhiều năm trước. Đó là cách USP của họ hiệu quả và vẫn còn hiệu quả.)
Tiền thưởng: Người nhặt nhanh hơn. Khăn giấy là khăn giấy là khăn giấy, nhưng tiền thưởng tiết kiệm thời gian (lợi ích) vì nó thu dọn vết đổ nhanh hơn các loại khăn giấy khác.
Domino’s: Pizza tươi, nóng hổi, giao tận nhà sau 30 phút hoặc ít hơn. (Mặc dù Domino’s đã tránh giao hàng trong 30 phút hoặc ít hơn hoặc miễn phí vì các vụ kiện trước đó về tai nạn, nhưng khoảng 30 phút được cho là vẫn được coi là lợi ích tích cực của công ty họ khi khách hàng đặt hàng giao hàng.)
Bắt đầu xây dựng USP cho doanh nghiệp của bạn
Hãy suy nghĩ về công việc dọn dẹp nhà bị tịch thu của bạn và những gì bạn mang đến. Điều gì sẽ làm cho nó khác biệt với số đông? Điều gì ở bạn và doanh nghiệp của bạn sẽ khiến nó khác biệt với các doanh nghiệp tương tự khác — và những khác biệt đó cuối cùng sẽ mang lại lợi ích gì cho khách hàng của bạn?
Ngoài ra, hãy đảm bảo đề xuất bán hàng độc đáo của bạn là đúng — sống theo nó trong cách bạn phục vụ khách hàng của mình.
Chúc may mắn trong việc lập kế hoạch kinh doanh của bạn và xây dựng đề xuất bán hàng độc đáo của doanh nghiệp dọn dẹp nhà bị tịch thu của bạn.