Những Điều Bạn Cần Biết Về Đạo Đức Kinh Doanh

Mặc dù các quyết định trong kinh doanh được đưa ra bởi các cá nhân hoặc nhóm người, nhưng chúng đã được chứng minh là chịu ảnh hưởng rất lớn của văn hóa trong công ty.

Lợi ích của đạo đức kinh doanh

Điều quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào là phải có đạo đức. Các lợi ích bao gồm:

Lôi cuốn khách hàng: Khi khách hàng biết rằng doanh nghiệp của bạn uy tín, họ sẽ mua nhiều sản phẩm và dịch vụ của bạn hơn. Điều này sẽ thấy bạn có sự gia tăng doanh số bán hàng và do đó lợi nhuận.

giữ chân nhân viên: Tất cả chúng ta đều có thể đồng ý rằng nhân viên thúc đẩy kinh doanh. Nếu công ty của bạn được biết đến với danh tiếng xuất sắc, nhân viên sẽ muốn ở lại công ty. Điều này không chỉ làm tăng tỷ lệ luân chuyển lao động mà còn làm tăng năng suất của công ty.

Thu hút nhân viên: Không ai muốn được liên kết với một công ty tồi. Khi bạn có một danh tiếng xuất sắc, bạn thu hút nhân viên chất lượng cao trong doanh nghiệp của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, bạn nhận được các ứng dụng ngay cả khi không có chỗ trống. Danh tiếng tốt không chỉ giúp bạn có được những nhân viên tài năng và quyết tâm, mà bạn còn giảm được chi phí tuyển dụng.

thu hút nhà đầu tư: Bạn không chỉ thu hút khách hàng và nhân viên khi điều hành doanh nghiệp của mình một cách có đạo đức mà còn thu hút các nhà đầu tư. Điều này cho thấy doanh nghiệp của bạn có đủ tiền và giá cổ phiếu vẫn ở mức cao.

Phải có đạo đức kinh doanh

Để doanh nghiệp của bạn được coi là có đạo đức, nhân viên và đạo đức kinh doanh của bạn cần phải có một bộ quy tắc đạo đức. Chúng bao gồm:

trung thực: Tất cả nhân viên của bạn cần trung thực và trung thực trong mọi giao dịch của họ. Họ không nên cố ý gây hiểu lầm hoặc lừa dối khách hàng bằng cách bỏ sót có chọn lọc, nói quá, một phần sự thật hoặc bất kỳ phương tiện nào khác.

đáng tin cậy: Các khách hàng và nhà đầu tư nên tin tưởng vào doanh nghiệp của bạn. Nếu khách hàng đặt mua một sản phẩm, họ sẽ nhận được nó vào thời điểm đã thỏa thuận. Trong trường hợp xảy ra sự cố, bạn nên trả lại tiền cho họ hoặc thay thế sản phẩm mà không gặp rắc rối. Khi nói đến hợp đồng, doanh nghiệp không nên giải thích chúng theo cách thức kỹ thuật hoặc pháp lý không hợp lý.

Sự chính trực: Đây là điều không thể thiếu vì nó quyết định danh tiếng của công ty. Trong thế giới kinh doanh, liêm chính chỉ có nghĩa là làm những gì đúng ngay cả khi có cơ hội để làm khác. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải ngay thẳng, danh dự và nguyên tắc. Họ không nên đạo đức giả hoặc vô đạo đức.

Quan tâm đến người khác: Doanh nghiệp của bạn nên bao gồm những nhân viên chu đáo, tốt bụng, từ bi và nhân từ. Việc khách hàng và nhà đầu tư khiếu nại là chuyện bình thường. Các nhân viên nên thể hiện sự quan tâm và chú ý đến nhu cầu của họ trong thời gian ngắn nhất có thể.

tuân thủ pháp luật: Luật pháp nhằm cung cấp trật tự cả trong kinh doanh và cuộc sống cá nhân. Một số quy tắc chi phối mọi hoạt động kinh doanh và bạn có đảm bảo rằng mình tuân theo các quy tắc đó hay không là tùy thuộc vào bạn. Làm theo chúng ngay cả khi chúng nhỏ như cách vứt rác. Nếu bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực sức khỏe và an toàn, có rất nhiều luật mà bạn cần tuân thủ. Làm theo họ siêng năng.

Phần kết luận

Đây là những gì bạn cần biết về đạo đức trong kinh doanh. Là chủ doanh nghiệp, bạn có trách nhiệm thấm nhuần các giá trị trong nhân viên của mình. Cách tốt nhất để làm điều đó là bằng cách đào tạo họ.